Zusätzliche Leistungen

Neben den typischen medizinisch diagnostischen, therapeutischen und naturheilkundlichen Leistungen einer Praxis bieten wir Ihnen zusätzliche Leistungen, die von Patienten häufig nachgefragt werden, mit der Behandlung aber nicht direkt im Zusammenhang stehen.

Telefonischer Rückruf außerhalb der Sprechzeiten zur telefonischen Befundbesprechung
Nach auswärtig durchgeführten Untersuchungen (MRT, CT, Praxis- oder Klinikvorstellung etc.) sind wir stets bemüht ihre Untersuchungsergebnisse möglichst zeitnah mit ihnen zu besprechen, sobald der schriftliche Bericht vorliegt. Bei diesen kurzfristig vereinbarten Besprechungen lassen sich Wartezeiten oft nicht vermeiden. Als besondere Serviceleistung besteht deshalb auch die Möglichkeit des telefonischen Rückrufes zur Befundbesprechung außerhalb der Sprechzeiten. So sparen Sie Anfahrt, Parkhaus und Wartezeit und erfahren in Ruhe, wie es weitergehen kann.

Besprechung von Versicherungsbescheiden, Gutachten, etc.
Bei längeren Krankheitsverläufen oder Antragstellungen werden immer wieder auch Begutachtungen durch die verschiedenen Versicherungen erforderlich. Häufig fühlen sich die Patienten dabei ungerecht beurteilt und suchen eine Orientierung, ob ein Widerspruch sinnvoll ist und wie er abgefasst werden kann. Diese Besprechungen können nicht während des üblichen Sprechstundenbetriebs erfolgen und müssen nach kurzer Aktendurchsicht in einem gesonderten Gespräch erörtert werden.

Abfassung von Gegendarstellungen/ Widersprüchen
Besteht nach einer ausführlichen Aktendurchsicht und Besprechung eine realistische Erfolgsaussicht mit einem Widerspruch, so bin ich gern bereit diesen abzufassen.

Bei Sprachbarrieren kann die Behandlung in Englisch erfolgen
Eine erfolgreiche Behandlung setzt immer auch eine gute Verständigung zwischen Arzt und Patient voraus. Neben Deutsch wird in der Praxis auch Englisch zur Verständigung angeboten. Zur Verständigung in anderen Sprachen bitten wir einen eigenen Dolmetscher mitzubringen. Der übliche Schrifttext für Überweisungen, Rezepte, Arztbriefe ist deutsch.

Patientenbrief

Bei einem Arztbesuch werden meist in relativ kurzer Zeit sehr viele Informationen ausgetauscht. Die Patienten sind in ihrer Ausnahmesituation damit häufig überfordert und wünschen sich eine verständliche Zusammenfassung des Gesprächsverlaufes. So können Sie in Ruhe die Therapieempfehlungen überdenken und umsetzen und haben die Sicherheit, nichts vergessen zu haben.

Wichtiger Hinweis

Die hier dargestellten Serviceleistungen sind allen Patienten unserer Praxis zugänglich, sie gelten teilweise als Individuelle Gesundheitsleistungen, die nur von Privat- oder Zusatzversicherungen übernommen werden oder sonst selbst getragen werden müssen - hierauf werden Sie dann aber eindeutig hingewiesen.